## เจอร์รี่ กรีนฟิลด์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Ben & Jerry’s กล่าวหา Unilever ปิดปากแบรนด์ดังเรื่องประเด็นทางสังคม
เจอร์รี่ กรีนฟิลด์ หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ไอศกรีมชื่อดัง Ben & Jerry’s ได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์ Unilever บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) ซึ่งเป็นเจ้าของ Ben & Jerry’s อยู่ในปัจจุบัน โดยกล่าวหาว่า Unilever ได้ “ปิดปาก” ความเป็นอิสระของ Ben & Jerry’s และจำกัดความสามารถในการแสดงความคิดเห็นในประเด็นทางสังคมต่างๆ
กรีนฟิลด์กล่าวว่า Unilever ได้เข้ามาควบคุมและลดทอนความเป็นตัวของตัวเองของ Ben & Jerry’s ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของการสนับสนุนประเด็นทางสังคมต่างๆ มาอย่างยาวนาน ก่อนที่ Unilever จะเข้ามาซื้อกิจการในปี 2000 Ben & Jerry’s มีชื่อเสียงในด้านการสนับสนุนความยุติธรรมทางสังคม การรักษาสิ่งแวดล้อม และการสนับสนุนชุมชนต่างๆ
“ก่อนหน้านี้ Ben & Jerry’s มีอิสระในการแสดงความคิดเห็นและสนับสนุนประเด็นที่เราให้ความสำคัญ” กรีนฟิลด์กล่าว “แต่หลังจากที่ Unilever เข้ามา ความเป็นอิสระนั้นถูกจำกัดลงอย่างมาก เราถูกปิดปากไม่ให้แสดงความคิดเห็นในหลายๆ เรื่อง”
กรีนฟิลด์ระบุว่า Unilever ได้พยายามควบคุมข้อความและจุดยืนของ Ben & Jerry’s ในประเด็นต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัท ตัวอย่างเช่น เมื่อ Ben & Jerry’s ออกมาสนับสนุนการหยุดยิงในฉนวนกาซา Unilever ได้พยายามที่จะลดทอนความสำคัญของแถลงการณ์นั้น และป้องกันไม่ให้ Ben & Jerry’s แสดงความคิดเห็นที่แข็งกร้าวเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว
การวิพากษ์วิจารณ์ของกรีนฟิลด์เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความตึงเครียดระหว่าง Ben & Jerry’s และ Unilever กำลังเพิ่มสูงขึ้น ในปี 2021 Ben & Jerry’s ได้ประกาศว่าจะหยุดขายไอศกรีมในดินแดนปาเลสไตน์ที่ถูกยึดครอง โดยให้เหตุผลว่าการขายไอศกรีมในดินแดนดังกล่าว “ไม่สอดคล้องกับค่านิยมของเรา”
การตัดสินใจดังกล่าวทำให้เกิดปฏิกิริยาตอบโต้รุนแรงจากกลุ่มสนับสนุนอิสราเอล และ Unilever ถูกกดดันให้ยกเลิกการตัดสินใจของ Ben & Jerry’s ในที่สุด Unilever ได้ขายธุรกิจ Ben & Jerry’s ในอิสราเอลให้กับบริษัทท้องถิ่น ซึ่งทำให้ Ben & Jerry’s สามารถกลับมาขายไอศกรีมในดินแดนดังกล่าวได้อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม การกระทำของ Unilever ได้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ร่วมก่อตั้ง Ben & Jerry’s และผู้บริโภคจำนวนมากที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนประเด็นทางสังคมของแบรนด์
กรีนฟิลด์กล่าวว่าเขาและเบน โคเฮน ผู้ร่วมก่อตั้ง Ben & Jerry’s อีกคนหนึ่ง รู้สึกผิดหวังที่ Unilever ได้พยายามที่จะ “ทำให้แบรนด์เป็นกลาง” และลดทอนความสำคัญของค่านิยมที่ Ben & Jerry’s ยึดมั่นมาโดยตลอด
“เราเชื่อว่าธุรกิจมีหน้าที่ที่จะต้องทำมากกว่าแค่การสร้างผลกำไร” กรีนฟิลด์กล่าว “เราเชื่อว่าธุรกิจควรใช้พลังของตนเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในโลก แต่ Unilever ดูเหมือนจะไม่เห็นด้วยกับเรา”
การวิพากษ์วิจารณ์ของกรีนฟิลด์ต่อ Unilever ได้จุดประกายให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับบทบาทของธุรกิจในการสนับสนุนประเด็นทางสังคม และขอบเขตที่บริษัทต่างๆ ควรได้รับอนุญาตให้ควบคุมความคิดเห็นทางการเมืองของแบรนด์ที่ตนเป็นเจ้าของ
หลายคนเชื่อว่า Unilever มีสิทธิที่จะควบคุมข้อความของ Ben & Jerry’s เนื่องจากเป็นเจ้าของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ แย้งว่า Ben & Jerry’s มีประวัติศาสตร์ที่ยาวนานในการสนับสนุนประเด็นทางสังคม และ Unilever ไม่ควรเข้ามาแทรกแซงความสามารถของแบรนด์ในการแสดงความคิดเห็นในประเด็นที่สำคัญ
การโต้เถียงระหว่างกรีนฟิลด์และ Unilever เป็นตัวอย่างที่สำคัญของความตึงเครียดที่เกิดขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ ที่มีค่านิยมที่แตกต่างกันมารวมกัน และมันแสดงให้เห็นถึงความท้าทายในการรักษาสมดุลระหว่างผลกำไรกับหลักการ
**แหล่งที่มาของข้อมูล:**
* Food Dive: [https://www.fooddive.com/news/ben-jerrys-co-founder/760359/](https://www.fooddive.com/news/ben-jerrys-co-founder/760359/)
#ระบบร้านอาหาร #โปรแกรมร้านอาหาร #ระบบposร้านอาหาร
Content Output