ระบบช่วยเตือนลูกค้าให้อัตโนมัติ Automated reminder emails | Feature code OR24

Play

Automated reminder emails เตือนลูกค้าให้อัตโนมัติ ไม่ต้องคอยโทรตาม

ฟีเจอร์ Automated reminder emails ครับ ฟีเจอร์นี้คือ “ผู้ช่วยส่วนตัว” ที่ช่วยลดงานโทรตามลูกค้า และแก้ปัญหาลูกค้าลืมเวลานัด

กันลืม… กันพลาด! ระบบช่วยเตือนลูกค้าให้อัตโนมัติ ไม่ต้องคอยโทรตาม

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): ปัญหาของร้านที่รับออเดอร์ล่วงหน้าคือ “ลูกค้าลืม!”… สั่งอาหารไว้รับบ่าย 2 แต่ลูกค้าจำผิดมา 5 โมง หรือสั่งเดลิเวอรี่ไว้แต่ลืมรอรับโทรศัพท์ไรเดอร์ ทำให้อาหารที่ทำเสร็จแล้ววางทิ้งไว้จนเย็นชืด เสียรสชาติ ร้านต้องเสียเวลาโทรตามลูกค้าทีละคนว่า “จะมารับหรือยังคะ?” วุ่นวายทั้งคนขายและคนซื้อ

Selling Point (จุดขาย): “เลขาฯ ส่วนตัว… คอยเตือนเมื่อถึงเวลา” ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือน (Reminder Emails) ไปหาลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงกำหนดเวลารับสินค้า (Delivery/Pickup Slot) หรือแจ้งเตือนในกรณีที่ลูกค้าต้องระบุเวลาเพิ่มเติม เพื่อให้กระบวนการส่งมอบอาหารเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด (Smooth Experience) โดยที่ร้านไม่ต้องทำอะไรเลย

✅ Benefit (ผลลัพธ์): ลดปัญหาลูกค้าผิดนัด (No-Show) หรือมารับช้า อาหารยังคงความสดใหม่เมื่อถึงมือลูกค้า และร้านค้าไม่ต้องเปลืองค่าโทรศัพท์หรือเสียเวลาพนักงานมานั่งไล่โทรตามลูกค้า

ระบบสั่งอาหารออนไลน์ Feature เกี่ยวข้อง หรือ กลับหน้าหลักบริการ