ปรับแต่ง ฟอร์มข้อมูลลูกค้า | Feature code P65

Customer Form Customization (ปรับแต่งฟอร์มข้อมูลลูกค้า)

ฟีเจอร์ Customer Form Customization ครับ ฟีเจอร์นี้ช่วยแก้ปัญหา “เก็บข้อมูลขยะ” หรือ “ลูกค้าขี้เกียจกรอก” ได้ดีมาก

ฟอร์มสมัครสมาชิก…ที่ออกแบบได้เอง! เก็บข้อมูลที่ใช่ ตัดส่วนเกินทิ้งไป

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): “ฟอร์มยาวไปลูกค้าก็เท… ฟอร์มสั้นไปก็ได้ข้อมูลไม่ครบ!” ระบบทั่วไปมักบังคับใช้ฟอร์มมาตรฐานที่มีช่องกรอกเยอะแยะที่ร้านเราไม่ได้ใช้ (เช่น แฟกซ์, รหัสไปรษณีย์ ทั้งที่ขายหน้าร้าน) ทำให้ลูกค้าขี้เกียจสมัครสมาชิก หรือในทางกลับกัน ร้านอยากเก็บข้อมูลสำคัญเฉพาะทาง แต่ระบบไม่มีช่องให้กรอก ทำให้ฐานข้อมูลลูกค้าไม่ตอบโจทย์การใช้งานจริง

💡 Selling Point (จุดขาย): “ออกแบบฟอร์มให้เข้ากับธุรกิจ… เป๊ะทุกช่อง” ระบบมอบอิสระให้คุณ “ตัดเย็บ” (Tailoring) หน้าตาและช่องกรอกข้อมูลในฟอร์มลูกค้าได้เอง คุณสามารถ ซ่อน ช่องที่ไม่จำเป็นเพื่อให้ฟอร์มสั้นกระชับ หรือ เพิ่ม/จัดเรียง ช่องใหม่ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานของร้าน (Unique Needs) ไม่ว่าจะเป็นร้านสปาที่ต้องการประวัติสุขภาพ หรือร้านขายส่งที่เน้นข้อมูลทางภาษี

Benefit (ผลลัพธ์): ลูกค้าสมัครสมาชิกง่ายขึ้นเพราะไม่ต้องกรอกข้อมูลขยะ (Better UX) ร้านค้าได้ฐานข้อมูลคุณภาพที่นำไปใช้งานได้จริง 100% และจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าให้เป็นระบบระเบียบ

ระบบ POS Online Feature เกี่ยวข้อง หรือ กลับหน้าหลักบริการ