การโต้ตอบตามรายการ Traditional Mode | Feature code P37

จัดการ “เจาะจงทีละรายการ” (Item-wise) ได้

Itemwise Interaction (Traditional) ครับ ฟีเจอร์นี้คือ “หัวใจของการบริการ” สำหรับร้านอาหารที่เน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลักครับ

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): “สเต็กขอมีเดียมแรร์ ไม่เอามันบดขอเปลี่ยนเป็นสลัด น้ำซอสแยกถ้วยมานะครับ” …เมื่อเจอลูกค้าที่มีความต้องการเฉพาะเจาะจง (Customization) ระบบ POS ทั่วไปที่ทำได้แค่กดเลือกเมนูหลักมักจะ “ไปต่อไม่ถูก” บริกรต้องจดใส่กระดาษแยก หรือวิ่งไปตะโกนบอกพ่อครัวเอง ซึ่งเสี่ยงมากที่จะลืมหรือสื่อสารผิด ทำให้ลูกค้าได้อาหารไม่ตรงปกและเสียความรู้สึก