ระบบแชทภายใน (Internal Messaging) | Feature code P60

Messaging & Chatting (ระบบแชทสื่อสารภายในทีม)

ฟีเจอร์ Messaging & Chatting ครับ ฟีเจอร์นี้จะเปลี่ยนบรรยากาศร้านที่ “โวยวาย” ให้กลายเป็น “ความเงียบที่ทรงพลัง

เลิกตะโกน! แชทคุยกันในระบบ… สื่อสารเงียบกริบ งานเดินไว ไม่มีหลุด

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): บรรยากาศในร้านอาหารช่วงพีคมักเต็มไปด้วยเสียงตะโกน… “เชฟ! หมูหมดหรือยัง?”, “ผู้จัดการ! มา Void บิลหน่อย”, “แคชเชียร์! โต๊ะ 5 จ่ายแล้วนะ” การตะโกนข้ามหัวลูกค้าดูไม่สุภาพ ทำลายบรรยากาศร้าน และเสี่ยงที่ข้อมูลจะตกหล่น หรือถ้าใช้ LINE กลุ่มส่วนตัว ข้อความงานก็ปนกับเรื่องส่วนตัวจนมั่วไปหมด

💡 Selling Point (จุดขาย): “Walkie-Talkie ยุคดิจิทัล… พิมพ์บอกกันได้ทันที” ระบบแชทภายใน (Internal Messaging) ที่เชื่อมต่อพนักงานทุกคนเข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น Waiters, Chefs, Cashiers หรือ Admins สามารถส่งข้อความหากันได้แบบ Real-time เช่น บริกรส่งบอกครัวว่า “โต๊ะ 3 ขอรสจัดๆ”, หรือเชฟทักบอกแคชเชียร์ว่า “วันนี้ปลาหมดนะ”

Benefit (ผลลัพธ์): สร้าง “Silent Service” ที่ดูเป็นมืออาชีพ (ร้านเงียบแต่รันงานไว) ลดการเดินไป-มาโดยไม่จำเป็น และทุกคำสั่งงานมีหลักฐานบันทึกไว้ในระบบ (Log) ป้องกันการเกี่ยงความรับผิดชอบครับ

ระบบ POS Online Feature เกี่ยวข้อง หรือ กลับหน้าหลักบริการ