ยกเลิกบางเมนูได้ทันที Remove Item from Active Order | Feature code P39

เปลี่ยนใจก็แก้ได้… ยกเลิกบางเมนูได้ทันที ไม่ต้องรื้อบิลใหม่

ฟีเจอร์ Remove Item from Active Order ครับ ฟีเจอร์นี้ช่วยแก้ปัญหา “เปลี่ยนใจ” หรือ “กดผิด” ได้อย่างมืออาชีพครับ

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): เรื่องวุ่นๆ เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าบอก “น้องๆ จานนี้ขอยกเลิกนะ พอดียังไม่อยากทาน” หรือพนักงานมือลั่นกดออเดอร์ผิด… ถ้าระบบ POS ไม่ยืดหยุ่น การจะลบอาหารแค่อย่างเดียวอาจเป็นเรื่องใหญ่ ต้องเรียกผู้จัดการมาใส่รหัส หรือเลวร้ายสุดคือต้อง Void บิลทิ้งแล้วคีย์ใหม่ทั้งหมด 10 กว่ารายการ ทำให้เสียเวลา ลูกค้าหงุดหงิด และบางทีครัวทำไปแล้วเพราะไม่รู้ว่ายกเลิก กลายเป็นของเสีย (Food Waste)

💡 Selling Point (จุดขาย): “ยืดหยุ่นเพื่อความถูกต้อง… แก้ไขได้ทุกวินาที” ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้คุณ “ลบรายการ” (Remove Item) เฉพาะจานที่มีปัญหาออกจากออเดอร์ที่กำลัง Active อยู่ได้ง่ายๆ (ตามสิทธิ์ที่กำหนด) ระบบจะตัดรายการนั้นออกและคำนวณยอดเงินใหม่ให้อัตโนมัติทันที โดยที่รายการอื่นๆ ที่ลูกค้าทานไปแล้วยังอยู่ครบถ้วน ไม่ต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่

Benefit (ผลลัพธ์): ลดความตึงเครียดหน้างาน พนักงานสามารถแก้ไขสถานการณ์ให้ลูกค้าได้ทันท่วงที บิลออกมาถูกต้องแม่นยำ และช่วยระงับการทำอาหารที่ลูกค้าไม่ต้องการได้ทันเวลา

ระบบ POS Online Feature เกี่ยวข้อง หรือ กลับหน้าหลักบริการ