Waiter Panel (ระบบบริกรผ่านมือถือ) | Feature code P40

ระบบบริกรผ่านมือถือ รับออเดอร์ ส่งครัว เสิร์ฟอาหาร จบในจอเดียว

ฟีเจอร์ Waiter Panel ครับ ฟีเจอร์นี้คือ “อาวุธคู่กาย” ของพนักงานเสิร์ฟยุคใหม่ ที่จะเปลี่ยนการทำงานแบบ Analog ให้เป็น Digital

😫 Pain Point (ปัญหาเดิม): การจดออเดอร์ใส่กระดาษแล้วเดินไปส่งครัว หรือต้องเดินกลับไปคีย์ที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ คือความสูญเปล่าของเวลา (Wasted Time) ทำให้เสิร์ฟช้า อาหารเย็นชืด และเกิดความผิดพลาดจากการสื่อสาร ยิ่งร้านกว้าง ยิ่งเดินเหนื่อย ประสิทธิภาพงานลดลง

💡 Selling Point (จุดขาย): “ติดปีกให้พนักงาน… บริการไวถึงโต๊ะ” เปลี่ยนมือถือพนักงานให้เป็นเครื่องมือทรงพลัง Waiter Panel ทำได้ครบวงจรโดยไม่ต้องเดินกลับไปที่เคาน์เตอร์:

  • Create Order & Book Table: เปิดโต๊ะ จองโต๊ะ รับออเดอร์ได้ทันทีที่ข้างตัวลูกค้า
  • Send to Kitchen: ส่งรายการเข้าครัวได้วินาทีต่อวินาที พร้อมพิมพ์ข้อความพิเศษถึงเชฟได้ (เช่น “ขอเร่งด่วน”)
  • Serve & Manage: รู้ทันทีเมื่ออาหารเสร็จพร้อมเสิร์ฟ และกดเปลี่ยนสถานะเป็น “เสิร์ฟแล้ว” ได้ รวมถึงจัดการยกเลิกออเดอร์ได้หน้างาน

✅ Benefit (ผลลัพธ์): ลดเวลาเดินไป-มาได้กว่า 50% อาหารออกไวและถูกต้องแม่นยำ ลูกค้าประทับใจในความรวดเร็ว และพนักงานทำงานเหนื่อยน้อยลงแต่ได้เนื้องานมากขึ้น

ระบบ POS Online Feature เกี่ยวข้อง หรือ กลับหน้าหลักบริการ